Ipoteka Bank Invest: разъяснения по клиентским обращениям

Ipoteka Bank Invest завершил анализ обращений, поступивших в службу поддержки в период с 1 по 15 октября 2026 года. Основная часть запросов касалась уточнения регламентов проведения операций на внешних рынках, доступных через инфраструктуру банка.

Все поступившие заявки обработаны в соответствии с внутренним стандартом обслуживания, который предполагает ответ в течение 3 рабочих дней. Клиенты, ожидающие подтверждения по своим транзакциям, могут отслеживать статус в разделе «Мои операции» в личном кабинете.

Банк напоминает, что для защиты капитала инвесторов применяются протоколы безопасности, обновленные 1 сентября 2026 года. Эти меры включают обязательную двухфакторную аутентификацию для всех операций на сумму свыше 500 000 сум.

Специалисты Ipoteka Bank Invest готовы предоставить дополнительные разъяснения по каждому конкретному случаю. Для получения консультации инвесторам рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные в договоре, заключенном до 2026 года.

Компания продолжает работу в штатном режиме, обеспечивая доступ к инвестиционным инструментам для всех категорий клиентов. Текущие показатели ликвидности соответствуют нормативам, установленным регулятором на 2026 год.